سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

لا نجمع إلا ما نحتاجه لتشغيل Vibbuzz:

• بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي تختارها.
• نشاطك على الطاولات: الطاولات التي تبدؤها أو تنضم إليها، ومن وافق على انضمامك، ودورك على الطاولة (مضيف أو ضيف)، والأصناف التي تطلبها، ونصيبك من الحساب.
• حالة الدفع: هل دُفع نصيبك أم لا، والمبلغ، ووقت الدفع، والرقم المرجعي الذي يرسله مزوّد خدمة الدفع.
• الإشعارات: إذا فعّلت الإشعارات، نحفظ رمزًا خاصًا بجهازك يتيح لنا إرسالها إلى هاتفك.
• نماذج الموقع: البيانات التي تكتبها في نموذج طلب الشراكة أو نموذج حذف الحساب، إضافةً إلى بصمة مشفّرة أحادية الاتجاه لعنوان IP الخاص بك ونوع متصفحك، نحتفظ بهما لمكافحة الرسائل المزعجة.

لا نستلم أبدًا رقم بطاقتك أو تاريخ انتهائها أو رمز الأمان، ولا نخزّنها. تذهب بيانات البطاقة مباشرةً إلى مزوّد خدمة دفع مرخّص.

كيف نستخدم بياناتك

• لإنشاء حسابك وحمايته وتمكينك من تسجيل الدخول.
• لتمكينك من بدء طاولة أو الانضمام إليها، وإرسال طلباتك إلى المطعم، وتقسيم الحساب.
• لتحصيل المدفوعات عبر مزوّد خدمة الدفع، وإظهار ما تم دفعه لجميع من على الطاولة.
• لإرسال الإشعارات التي فعّلتها، مثل طلب أحدهم الانضمام إلى طاولتك.
• للرد على رسائلك وطلباتك، ومنها طلبات حذف الحساب.
• لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

من يطّلع على بياناتك

• المطعم الذي تتناول فيه طعامك: اسمك وما طلبته وهل دفعت نصيبك في تلك الزيارة، حتى يتمكن من خدمتك وإغلاق الطاولة.
• الضيوف الآخرون على الطاولة نفسها: اسمك والأصناف التي طلبتها وهل دفعت نصيبك.
• مزوّد خدمة الدفع: ما يلزمه لإتمام عملية الدفع.
• مزوّد الاستضافة Hetzner Online، الذي يشغّل خوادمنا نيابةً عنا.
• الجهات الرسمية، وذلك فقط عندما يُلزمنا القانون بذلك.

أين تُخزَّن بياناتك

تستضيف شركة Hetzner Online خوادمنا في ألمانيا داخل الاتحاد الأوروبي. وعند نقل البيانات خارج مصر نلتزم بالضمانات التي يشترطها قانون حماية البيانات الشخصية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب والطاولات: طوال فترة بقاء حسابك مفتوحًا.
• بعد طلبك حذف الحساب: نحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا.
• سجلات المدفوعات المكتملة: نحتفظ بها للمدة التي تفرضها قوانين الضرائب والمحاسبة المصرية، ولا نستخدمها في أي غرض آخر.
• ما يُرسَل عبر نماذج الموقع: طوال المدة التي نحتاجها للتواصل معك بشأنه.

حقوقك

يكفل لك قانون حماية البيانات الشخصية الحق في:

• معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها؛
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة؛
• حذف بياناتك؛
• سحب موافقتك أو الاعتراض على معالجة بياناتك؛
• إخطارك إذا تعرّضت بياناتك الشخصية لأي اختراق.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا كما هو موضح أدناه. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات، ولا نتتبّعك عبر المواقع الأخرى.

أمان البيانات

كل الاتصالات بين التطبيق وهذا الموقع وخوادمنا مشفّرة، ويقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على من يحتاجون إليها لتشغيل Vibbuzz.

الأطفال

Vibbuzz غير موجّه للأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا ببيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.

التعديلات على هذه السياسة

إذا عدّلنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ في هذه الصفحة، وسنُعلمك داخل التطبيق إذا كان التعديل جوهريًا.

تواصل معنا

أرسل إلينا طلبك عبر النموذج في صفحة حذف الحساب، أو استخدم أي وسيلة تواصل أخرى مذكورة أسفل هذا الموقع.